よくあるご質問

Q.どのような支払い方法がありますか?

代金引換、又は郵便振り込みでお支払いいただけます。通常の場合、商品と一緒に、郵便振替用紙をお入れいたします。郵便局で払い込みください。手数料はかかりません。なお、代金引換でご購入希望の方はご注文の際にお申し付けください。

Q.送料と手数料はいくらですか?

送料、振込み手数料につきましては、当社が負担しております。現在当HPには、商品代金に消費税を加算した金額を表示させて頂いております。

Q.発送日はいつになりますか?

平日ですと当日、もしくは翌日のヤマト宅急便あるいは郵便局のEXPACKで送らせていただきます。祝・祭日・日曜などは、休み明けの発送となります。ご了承くださいませ。

Q.交換はできますか?

発送時に商品をひとつひとつ丁寧にチェックしておりますが、万が一不良品の場合はお取替え致します。またサイズの測り間違えなどで合わない場合も交換致しますので、ご希望の際はご連絡下さい。

Q.首用はどの辺りを測れば良いですか?

首の周り(のどぼとけのあたり)をくるっと測ってください。

Q.腰はどの辺りを測れば良いですか?

ズボンのウエストサイズが分かればそのサイズをお知らせ下さい。

Q.関節が太いのですが…

指輪に切れ目が入っておりますので、少し広げて指に通し、その後元に戻してください。ご注文時のサイズは、指の付け根部分のサイズをお測り下さい。

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